12月24日，平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記畢曉陽帶領(lǐng)學(xué)院相關(guān)部門負責人上線《黨風政風熱線》節(jié)目。在30分鐘的直播節(jié)目里，上線人員就空調(diào)定時斷電、在校生服兵役政策、轉(zhuǎn)專業(yè)、教學(xué)質(zhì)量等群眾在節(jié)目現(xiàn)場電話反映和網(wǎng)絡(luò)留言的12個問題做了回答。坦誠的解釋和明確的解決承諾給遇到問題的群眾吃下了“定心丸”，也收到了廣大網(wǎng)民的留言稱贊。這是2024年《黨風政風熱線》的第84期節(jié)目，也是今年的最后一期節(jié)目。

　　提能力渠道  強作風窗口

　　各單位對參加《黨風政風熱線》直播節(jié)目高度重視，一把手親自上線，帶著責任和感情把“送上門的群眾工作”做細做實，把《黨風政風熱線》節(jié)目作為提升能力、改進作風、展示形象的重要途徑和有效形式，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，主動接受社會輿論和群眾監(jiān)督。

《黨風政風熱線》節(jié)目開播3年來，其閱讀量和收聽收看量穩(wěn)步增長。2022年，節(jié)目播出50期，閱讀量310.8萬人次，收聽收看496.5萬人次；2023年，節(jié)目播出88期，閱讀量610萬人次，收聽收看920萬人次；2024年，節(jié)目播出84期，閱讀量700萬人次，收聽收看1000萬人次。《黨風政風熱線》在多方的努力下，已經(jīng)成為全市黨員干部提升工作能力、強化工作作風的重要平臺。
　　為百姓解難  替政府分憂

　　截止2024年12月24日，《黨風政風熱線》共播出節(jié)目222期，發(fā)布圖文456條、短視頻445條，受理咨詢、投訴問題2029件，當場解答1911件，轉(zhuǎn)交相關(guān)單位線下解決118件，追蹤問題報道41件，辦結(jié)回復(fù)率達到99%，群眾滿意率高達99%。
　　問政問到底  事事有著落
　　在《黨風政風熱線》節(jié)目中，與群眾生活息息相關(guān)的部門單位主要負責人直面問題，現(xiàn)場答疑釋惑、解決問題，拉近了干群關(guān)系、提高了辦事效率。例如，節(jié)目特色之一的《回音壁》板塊及時通報直播中未能即時解決的問題，并追蹤報道后續(xù)處理情況。通過這種方式，問題整改的“后半篇文章”得到妥善完成，實現(xiàn)了“事事有回音、件件有著落”的承諾。

2024年9月，基于《黨風政風熱線》的成功經(jīng)驗，節(jié)目組又進一步推出了《廣電幫幫團》欄目?！稄V電幫幫團》作為《黨風政風熱線》直播節(jié)目的延伸，對節(jié)目中群眾反映強烈的、當場不能作出處理結(jié)果的問題跟蹤報道，督促解決。該欄目還廣泛公布求助熱線，拓寬傾聽民聲的渠道，為問題線索反映人提供幫助，直至問題得到徹底解決。

民生問題無小事，節(jié)目組的追蹤報道取得了顯著成效。例如，某企業(yè)拖欠湛河區(qū)曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)銀王村村民的租地款，村民討債數(shù)年未果，經(jīng)過節(jié)目組的追蹤報道，20萬元款項已順利發(fā)放到戶。另一個例子是寶豐縣鬧店鎮(zhèn)程家溝自然村的村民，他們原本需要到村外拉運飲用水，生活極為不便。熱線反映后，問題立即得到了關(guān)注并解決，村民們對節(jié)目“立竿見影”的效果給予了高度評價。
　　悠悠民生事，枝葉總關(guān)情?！饵h風政風熱線》節(jié)目已經(jīng)形成了“一人上線，萬人監(jiān)督；一人發(fā)問，萬人關(guān)注；一人解答，萬人了然”的良好互動局面。這一模式不僅推動了機關(guān)作風的轉(zhuǎn)變和營商環(huán)境的優(yōu)化，還為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的輿論環(huán)境，展現(xiàn)了新時代主流媒體的使命和擔當。